Políticas del Sistema de Gestión

IO Digital X S.L. es una organización especializada en consultoría tecnológica, inteligencia artificial, datos y automatización para empresas. IO Digital X está comprometida con la calidad de nuestros servicios para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes y el impacto real de cada proyecto que desarrollamos.

IO Digital X dispone de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2015, que integra los siguientes valores y principios:

1. 1.Ofrecer soluciones tecnológicas orientadas a la satisfacción real de nuestros clientes, priorizando el impacto en negocio sobre la complejidad técnica.
2. 2.Cumplir con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios de obligado cumplimiento, así como los establecidos internamente en nuestros procesos y metodologías de trabajo.
3. 3.Impulsar una cultura organizativa que permita anticiparse a las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de superar sus expectativas mediante la innovación continua y la neutralidad tecnológica.
4. 4.Gestionar y controlar los procesos de consultoría, desarrollo e implantación, con el fin de conseguir los más altos niveles de calidad, trazabilidad y eficiencia en cada entrega.
5. 5.Mantener un enfoque de la Dirección orientado a la mejora continua, actualizando nuestras metodologías, herramientas y códigos de buenas prácticas a medida que evolucionan las tecnologías y las necesidades del mercado.
6. 6.Fomentar la participación, el desarrollo personal y profesional de todos los miembros del equipo de IO Digital X, reconociendo que la calidad es un compromiso y responsabilidad compartida por toda la organización.

La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos, tecnológicos y materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que desarrollamos y mejorar continuamente la eficacia del Sistema. Esta política es revisada anualmente y está disponible para todas las partes interesadas pertinentes.

La Dirección de IO Digital X S.L., Madrid.

IO Digital X S.L. es una organización especializada en consultoría tecnológica, inteligencia artificial, datos y automatización. Como empresa que trabaja con datos e información sensible de nuestros clientes, la seguridad de la información es un pilar fundamental de nuestra actividad y un compromiso irrenunciable con todas las organizaciones con las que colaboramos.

IO Digital X dispone de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001:2022, que integra los siguientes principios y compromisos:

1. 1.Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de nuestros clientes, empleados y organización, aplicando controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo.
2. 2.Identificar, evaluar y gestionar los riesgos de seguridad de la información de forma sistemática y continua, adoptando medidas preventivas y correctivas adecuadas.
3. 3.Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables en materia de seguridad de la información, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa nacional vigente.
4. 4.Concienciar y formar a todo el equipo de IO Digital X en materia de seguridad de la información, promoviendo una cultura de responsabilidad compartida en la protección de los datos.
5. 5.Establecer procedimientos claros de respuesta ante incidentes de seguridad, garantizando una actuación rápida, coordinada y transparente que minimice el impacto sobre clientes y organización.
6. 6.Asegurar la continuidad de las operaciones críticas mediante planes de contingencia y recuperación ante desastres, garantizando la disponibilidad de los servicios prestados.
7. 7.Revisar y mejorar continuamente el SGSI, adaptándolo a la evolución del contexto tecnológico, las amenazas emergentes y los cambios en los requisitos de nuestros clientes y la regulación aplicable.

La Dirección de IO Digital X S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Esta política es revisada anualmente y comunicada a todo el personal y partes interesadas pertinentes.

La Dirección de IO Digital X S.L., Madrid.